Για λόγους περιβαλλοντικής συνειδήσεως οι επιστροφές προϊόντων δεν γίνονται δεκτές στην econic.gr. Κάθε χρόνο, παγκοσμίως, έχει υπολογιστεί πως λόγω των επιστροφών προϊόντων παράγονται εκατοντάδες εκατομμύρια μετρικοί τόνοι ρύπων διοξειδίου του άνθρακα και άλλων αερίων, με μεγάλη επιβάρυνση στο περιβάλλον. Μόνο στην Ευρώπη, επιπλέον, λόγω επιστροφών προϊόντων, παράγονται περίπου εκατό εκατομμύρια τόνοι απορριμμάτων. 

Οι πελάτες της econic.gr καλούνται ευγενικά να προχωρούν σε αγορές προϊόντων, από τα οποία πραγματικά επιθυμούν να κάνουν χρήση. Η φιλοσοφία μας στηρίζεται κατ᾽εξοχήν στον συνειδητό, οικολογικό καταναλωτισμό, ενώ η άσκοπη, ασυλλόγιστη αγορά προϊόντων κρίνεται προβληματική. 

Όσον αφορά, εν τούτοις, την αντικατάσταση προβληματικών προϊόντων, αυτή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον το προϊόν έχει παραληφθεί κατεστραμμένο ή ελαττωματικό. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@econic.gr. Η αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων δεν γίνεται δεκτή στην περίπτωση που η ποιότητα τους έχει αλλοιωθεί κατά το άνοιγμα της συσκευασίας, ιδίως σε προϊόντα προσωπικής υγιεινής. 

Πριν από κάθε διαδικασία αντικατάστασης ή επιστροφής προϊόντος, πρέπει να υπάρξει επικοινωνία μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης info@econic.gr.